Comunicación

La comunicación es aquel intercambio de información que se origina entre dos, tres o más personas con el propósito de ofrecer información y recibirla, en el que intervienen emisor – receptor poniendo de manifiesto el mensaje que se quiere expresar. Es por ello, que a continuación se presenta el caso de Martina, una estudiante que por una intervención quirúrgica inesperada, que la obligó a guardar el reposo correspondiente, no pudo hacer la entrega de las actividades del curso en las fechas estipuladas. A continuación, se propone una serie de herramientas para lograr una comunicación asertiva: